방문자의 특수한 요구에 효과적으로 대응하다

(1) 방문자가 우리와 함께 이야기하고 싶다면, 선량과 선량한 사람의 뜻에 대해 물론이고, 비서가 먼저 입을 열게 할 수 있고, 가장 좋은 경청과 응합을 잘 이해하게 할 수 있는 것을 알게 할 수 있다.

그러나 대화는 기업 내부 사무에 대한 언급을 최대한 피해야 한다.

여가 많은 시간 손님과 대화를 나누지 않고 적잖은 시간 손님과 대화를 나누는 것은 적정 시기에 죄송하다고 말했다. "죄송하지만, 제 손에는 당장 처리해야 할 일이 있으면 다시 대화를 해야 합니까?"

또는 “죄송하지만, 나는 즉시 다른 일을 해야 하는데, 개의치 않을 것이다.”

그리고 우리 자신의 일을 계속하다.

이때 분수에 주의해야지, 상대방의 아흥을 쓸어버릴 필요가 없다.

방문자가 직접 전화를 걸어야 한다. 이 전화가 장거리 자물쇠나 비밀번호를 사용해야 한다.

비서는 상대방의 이 전화의 사용 방법을 예의바르게 알려 주고, 상대방이 시간을 통제하고 통화하는 소리를 요구해야 한다.

방문자가 책상 위의 사무실전화와 내부 전화는 최대한 피해야 한다.

13 세 세 세 세 대 (13) 가 다른 사람 이 확실히 자기 가 부족해, 우리가 전화를 사용할 때, 그는 왕왕 아무런 거리낌 없이 말을 할 뿐 아니라, 심지어 이야기도 끝도 없다.

만약 비서가 제때에 말리지 못하면 상사에게 반감을 당하면 재수 없는 사람은 비서 자신밖에 없다.

이에 따라 비서는 예의 바르게 자신의 태도를 명확하게 밝히고 즉시 중지해야 한다.

가장 좋은 방법은 서로의 존중을 특히 강조하는 것이다.

그 말씀은 제가 체면을 세워 드리겠습니다.

전문가 (하) 가 방문자 (하) 가 (하) 가 방문자 (하) 가 (하) 가 (하) 가 (하) 가 (하) 가 (하) 가 (하) 가 (하) 면 (하) 가 (하) 가 (하) 면, 방문자 (하) 가 (하) 가 (하) 면, 비서 (하) 가 반드시 예의 를 잃지 않으면 반드시 (하) 를 잃지 않으면, 비서 (하) 가 바르지 않으면, 태도가 확고하게 (하) 해야 비로소 어떤 요행 (하) 를 할 수 있는 요행

13,13,13,13,13,10,000,19,19,19,19,19,19,19,19,19,19,19,19,19,14,14,19,19,14,14,14,14,14.

비서는 반드시 다른 상황을 분별하여 상응하는 처리를 해야 한다.

상대가 무리한 것으로 확인되더라도, 어쩔 수 없이 상사나 보안을 놀라게 하지 마라. 통제가 잘못되면 비서의 무능함을 설명하기 때문이다.

전문가 (4) 방문자 (4사) 가 계속 상사 (신사) 를 만나자고 주장하다 (하) (하) (하) 가 (하) (하) 를 (하) 는 (하) (하) 를 (하) 고 (하) 가 (하) 는 (하) (하) 가 (하) (하) 고 (하) 는 (하) 가 (하) 는 (하) (하) 를 보고 ( (하) 고 (하) 는 (하) 를 (하) 를 (하) 고

일반적으로 비서는 운전을 막고 태도를 확고하게 상대방에게 말했다. “ 나는 미안하지만, 나의 상사가 나에게 권한을 분명히 수여하고, 그는 사전에 약속한 방문자를 만나기만 할 뿐이다.

내가 당신을 안배하기 전에, 그는 당신이 그의 진실한 의도와 요구를 분명히 알고 있습니다. 나는 나의 직책을 이행해야 합니다.

예를 들어 “ 내가 당신을 돕기를 원합니다. 그러나 지금 내 상사는 회의가 매우 중요합니다. 단시간 내에 종결되지 않을 것을 건의합니다. 제가 그에게 조언을 드리도록 하겠습니다. 구체적인 시간을 마련해 주십시오. ” 라고 조언을 드리겠습니다.

방문자가 중요한 일이 있으면 상사에게 회의를 하고, 비서가 방문객을 초청하면, 방문객이 객실 에서 잠시 기다려야 한다. 그리고 방문자 명함 이나 메모를 써서 상사에게 보내도 된다