까다로운 주관

정확한 격려는 정면으로 격려를 위주로 한다.

“ 한두 마디 확실히 건의 한 무더기 ” 를 피해야 한다

중국인들은 늘 부정적인 마음으로 일을 보고 있기 때문에 아이들을 교육하거나 부하를 요구할 때 종종 ‘ 반격려 ’ 가 나타날 때가 있다. 이는 지나치게 엄격한 요구뿐만 아니라, 더욱 주관한다

한 부서 주관불평: 어제 회의에서 어떤 부서에 대한 비판이 너무 심했다. 그 주관은 속상해, 이미 나에게 사직하고, 앞으로 발언에 신경을 쓰지 마세요. 너무 예리하지 마세요. 이 말을 들었는데, 나는 그 부서에 대한 보고가 마음에 들었는데, 왜 엄하게 비판하는 말이 있었을까? 이 부서 주관은 나에게 두 마디밖에 없었는데, 그 후의 건의는 5분, 모든 건의가 지금의 부족함을 대표하는 것이 비평이 아닌가?

나는 마침내 문득 크게 깨달았다.

나는 나와 딸과의 대화를 한 번 떠올랐다.

한 번 작은 딸이 가져왔다

미국의 선생님은 끊임없이 정향적인 격려로 학생들이 점점 좋아지고 있다는 것을 유도하고 있다. 여자들은 미국에서 선생님의 말을 가장 많이 듣는다는 것이다. “Good Job (잘했어)” 어떤 일, 어느 때나 미국 선생님은 끊임없이 칭찬하고, 미국 학생들이 끊임없이 격려와 긍정 속에서 점점 자기학습의 길을 벗어나고 있다.

나는 내가 중국인이라는 것을 인정한다. 일의 기법에 대해 절대적인 표준에 습관을 쓴다.

70점의 성적을 보면 진보가 아니라 80점, 90점, 왜 진보가 부족하고 다른 사람의 한 동강이다.

생각한 게 좋기 때문 에 더 좋 은 것 이기 때문 에 나 는 그 부문 에 대한 견해 를 '긍정 한 두 마디, 건의 한 무더기 를 제안 했 다 "고 당사자 들 의 귀 속 에 대한 불만 은 물론 공감 보다 높 고 좌절 이 큰 것 을 수치 가 큰 상 을 받 는 표준 의'반격려' 주관 이다!

'반격려'는 리더학의 신흥 화제다. 격려가 주관의 필수 과목인 것을 알지만, 격려의 기본적 원리를 이해하지 못하면 사물 평가에 대한 기본적인 태도가 잘못되면 많은 격려행위가 반격려로 변한다.

많은 주관들이 매일 반격려를 하고 있는데, 스스로 격려하는 것은 사실상 부하를 끊임없이 타격하는 것이다.

반격려를 피하려면 중요한 원칙은 ‘ 상대적으로 진보를 보는 것 ’ 이다. 절대 표준으로 부족함을 보지 마라.

미국인은 상대적인 기준으로 진보를 보므로 언제든지 진심으로 말하게 된다.

중국인들은 성공에 대한 급박성이 있다. 진보에 참을성이 없다. 생각한 것은 하루하루하루 이기는 것이고, 다른 사람을 이기려고 노력한 사람은 반쯤 기다릴 수 없고, 긍정적인 말을 하지 않고, 말을 하는 것이 더 빠르고 더 빠르다는 것이다. 그래도 좋은 뜻일 수도 있지만 다수의 경우 상반된 효과를 얻을 수 있다.

당사자는 기개가 없는 것이 아니라 이렇게 하는 것은 근본적으로 옳지 않다.

중국인들은 ‘좋은 마음 좋은 일 ’을 좋아하는데, 사실 혼자 늘 ‘좋은 마음 ’을 하면 ‘나쁜 일 ’을 한다. 그는 반드시 자신을 잘 검토해야 한다. 도대체 어디에 문제가 생겼는지를 잘 검토해야 한다.